Mediacje


Terapeuci i trenerzy IPP mają bogate doświadczenie w facylitowaniu zebrań oraz mediowaniu trudnych negocjacji, konfliktów relacyjnych i grupowych w różnych obszarach m.in.:

- konflikty sąsiedzkie, rodzinne, mediacje rozwodowe, mediacje między ofiarą i sprawcą;

- konflikty w ramach organizacji, zespołów, między pracownikami, a kierownictwem itp.;

- konflikty pomiędzy organizacjami.

Mediatorzy IPP stosują znane i sprawdzone metody mediacji.

Wiele podręczników mediacji  wymienia sytuacje, w których zwykłe metody mediacji nie znajdują zastosowania. Według np. Friends Conflict Resolution Programs 1997 są to:

- uczestnicy są zbyt wzburzeni by prowadzić konstruktywne rozmowy;

- podejrzenie, że jedna ze stron chce wykorzystać mediacje dla eskalacji konfliktu (groźby, wyciąganie informacji, dobry wizerunek w sądzie)

- jedna ze stron nie jest w stanie słuchać tego co mówi druga ze stron lub osoba mediatora;

- główny problem jest w ocenie mediatora nienegocjowalny;

- jedna ze stron mogłaby uzyskać lepszy rezultat w sądzie lub wobec innego forum;

- różnica sił lub rang jest zbyt wielka by uzgodnić uczciwe rozwiązanie;

- zagadnienie wymaga uwzględnienia opinii publicznej, a mediacja zdaje się ukrywać problem społeczny;

- główne strony konfliktu nie chcą wziąć udziału w rozmowach.

W takich sytuacjach bardzo skuteczna okazuje się mediacja zorientowana na proces oparta na metodach pracy ze światem (worldwork).

wróć